Privacy policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI E PARTICOLARI

(Art. 13 REG. UE 2016/679)

 

In questa pagina Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata descrive le modalità di trattamento dei Suoi dati personali inviati mediante il modulo (il “Modulo”) presente alla pagina “Aderenti” di Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata accessibile al link www.line-me.app di questo sito (il “Sito Line me app”).

Se dovesse avere dei dubbi potrà contattarci a privacy@zoewebsolutions.it

PERCHÉ QUESTA PRIVACY POLICY?

A partire dal 25 maggio 2018 si applicano le nuove regole sulla privacy previste dal Regolamento UE n. 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, in seguito RGPD) oltre che da leggi nazionali, come il D. Lgs. 101/2018.

Il RGPD prevede una maggiore tutela degli interessati e impone nuovi obblighi e responsabilità a carico di chi tratta dati personali, anche acquisiti attraverso i siti web o App.

Per sapere di più su RGPD può consultare l’utile e approfondita sezione a cura del Garante italiano per la protezione dei dati personali: La aiuterà a comprendere meglio le nuove regole e a conoscere i Suoi diritti.

Un principio fondamentale è quello della trasparenza: gli interessati devono sapere in anticipo, in modo chiaro e completo quali informazioni personali saranno raccolte, chi le tratterà, per quali motivi e per quanto tempo, se saranno utilizzate per scopi commerciali, oppure per scopi di profilazione, se saranno comunicate a terzi ecc… e poter controllare in modo efficace la gestione dei propri dati.

Questa informativa è fornita in conformità all’articolo 13 del RGPD e si ispira anche alle Linee Guida del Gruppo di lavoro articolo 29 sulla Trasparenza.

L’informativa è rivolta agli utenti che compilano il modulo di registrazione od effettuano il log in, qualora l’utente sia già registrato, per prenotare un appuntamento presso una delle attività commerciali aderenti. Per rispondere alla Sua richiesta di prenotazione, Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata tratterà i Suoi dati personali che Lei volontariamente invierà. Nel seguito troverà dettagliate informazioni su come saranno gestiti questi dati.

 

A QUALI SITI WEB SI APPLICA LA PRESENTE PRIVACY POLICY?

L’informativa è resa solo per il sito Line me app e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall’utente mediante link (collegamenti ipertestuali) presenti nel sito Line me app.

L’esistenza di uno o più link verso un sito non appartenente a Line me app non comporta l’approvazione o l’accettazione di responsabilità da parte di Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata circa il contenuto o l’utilizzazione di detto sito da parte di terzi.

Si consiglia agli utenti che desiderino inviare dati a oppure tramite siti web ovvero applicazioni di terzi, di leggere attentamente le relative dichiarazioni sulla privacy prima di fornire dati personali.

 

 

TITOLARE DEL TRATTAMENTO E CONTATTI

Il Titolare del Trattamento dei Suoi personali dati è Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata, nella persona del legale rappresentante pro tempore, C.F. 03327721209, accessibile per ogni comunicazione o richiesta a tali dati ai seguenti contatti: sede legale via dal Lino n. 27 - 40134, Bologna (BO), oppure via mail all’indirizzo privacy@zoewebsolutions.it, ovvero all’indirizzo pec zoewebsolutions@legalmail.it.

 

TIPI DI DATI TRATTATI

Dati di navigazione

Il sito Line me app - nell’ambito del suo normale funzionamento - ha la necessità di memorizzare alcuni Suoi dati di navigazione.

La trasmissione di questi dati è automatica ed è necessaria per il funzionamento dell’applicazione stessa essendo legata all’uso dei protocolli di comunicazione di internet.

Questi dati non sono raccolti al fine di essere associati alla sua identità, tuttavia potrebbero indirettamente - mediante elaborazioni ed associazioni con dati ottenuti da terzi - consentire la Sua identificazione. Per questo motivo, essi potrebbero essere considerati “dati personali” secondo il RGPD.

Si tratta, ad esempio, degli indirizzi IP, degli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, le attività commerciali ricercate e le interazioni con i contenuti del sito.

 

Cookie

I cookies utilizzati dal sito Line me app sono Tecnici o Analitici prima parte.

Il sito non utilizza cookies per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né sono utilizzati c.d. cookies persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.

Non sono utilizzati cookies di profilazione.

L’uso dei c.d. cookies di sessione (che non sono memorizzati in modo persistente sul dispositivo dell’utente e svaniscono con la chiusura dello stesso) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito Line me app.

I c.d. cookies di sessione utilizzati dal sito Line me app evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’acquisizione dei dati personali identificativi dell’utente.

Potete trovare maggiori informazioni nella nostra Cookie Policy.

 

Dati forniti volontariamente dall’utente

Per usufruire del servizio offerto dal sito Line me app è richiesta la creazione di un account personale dell’utente. Per questo motivo è necessario l’invio, esplicito e volontario, dei dati personali quali:

  • nome e cognome
  • indirizzo e-mail
  • numero di telefono
  • provincia di appartenenza

 

 

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati da Lei forniti a Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata mediante la compilazione di un apposito form  verranno trattati per: 

  1. consentire la fruizione dei servizi offerti dal sito Line me app, in questo caso la base giuridica è rappresentata dal contratto da Lei stipulato con Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata, ex art. 6, comma 1, lett. b) del RGPD;
  2. al fine di adempiere a obblighi legali connessi all’esecuzione del contratto, quali a titolo esemplificativo gli obblighi imposti dal RGPD; in questo caso, la base giuridica del trattamento è rappresentata dall’obbligo legale stesso, ex art. 6, comma 1, lett. c) del RGPD;
  3. per l’accertamento di responsabilità in caso di possibili reati informatici ai danni di Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata; in questo caso la base giuridica è rappresentata dal legittimo interesse del titolare del trattamento dei dati, ex art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD;

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il trattamento potrà essere effettuato mediante strumenti informatici, elettronici, telematici e/o manuali e cartacei ed è limitato alle operazioni strettamente necessarie alle finalità sopra evidenziate.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati raccolti ed elaborati potranno essere messi a disposizione di:

  • collaboratori e dipendenti di Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata, debitamente autorizzati;
  • fornitori di servizi legati alla gestione ed al funzionamento del sito Line me app,  eventualmente anche personale addetto ad occasionali operazioni di manutenzione e riparazione;
  • attività professionali aderenti al servizio con le quali l’interessato, per mezzo del sito Line me app, prenota un appuntamento;
  • gestori di servizi di data center;
  • fornitori di servizi informatici;
  • fornitori di servizi di hosting e server virtuali;
  • fornitori di software gestionale;
  • fornitori di servizi di connettività e telefonia;
  • fornitori di servizi di mailing list;
  • fornitori di servizi di trasferimento file;
  • fornitori di servizi di assistenza da remoto.

I dati non saranno comunicati ad altre categorie di soggetti, né saranno in alcun modo diffusi o resi pubblici.

Potranno essere comunicati alle Autorità competenti se previsto dalla normativa vigente o su richiesta di soggetti legittimati.

INTENZIONE DI TRASFERIRE I DATI A UN PAESE TERZO O A UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata conserva i Suoi dati presso il data center di una società ubicata in Francia. Tuttavia, I Suoi dati potranno essere trasferiti su server ubicati in Paesi extra-UE, qualora i fornitori di servizi informatici e i programmi impiegati da Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata, elencati in precedenza quali destinatari, lo prevedano o impieghino tecnologia di cloud computing che per loro stessa natura non può ubicare con certezza dove sia allocato il Suo dato.

Ai sensi di legge, si fa presente che allo stato attuale la Commissione europea ha previsto una decisione di adeguatezza solo per un numero limitato di Stati (Andorra, Argentina, Australia, PNR, Canada, Faer Oer, Guernsey, Isola di Man, Israele, Jersey, Nuova Zelanda, Svizzera, Uruguay) e che quindi i Suoi dati personali potrebbero essere trasferiti dai Servizi utilizzati anche a Paesi per i quali non è stata pubblicata una tale decisione di adeguatezza, né allo stato attuale Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata è in grado autonomamente di fornire garanzie appropriate.

Tuttavia, Le ricordiamo che Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata ha selezionato attentamente solo fornitori di servizi in grado di offrire un elevato livello di sicurezza e protezione dei dati personali.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I Suoi dati personali verranno conservati per tutto il tempo necessario per dare esecuzione al Contratto con Lei stipulato e fornire tutti i servizi richiesti. 

Si precisa che i Suoi dati verranno conservati sino all’esercizio del Suo diritto alla cancellazione dei summenzionati dati, ex art. 17 del RGPD. Tale diritto potrà essere esercitato tramite l’invio di una mail all’indirizzo privacy@zoewebsolutions.it, oppure avvalendosi di un apposita opzione presente nel sito, con la quale è possibile richiedere la cancellazione del suo account. In tal caso, i Suoi dati saranno conservati per un periodo massimo di 60 giorni ai soli fini di documentazione dell’attività svolta e poter agire a tutela dei propri diritti, salvo che i dati stessi debbano essere conservati per obblighi di legge o per far valere un diritto in sede giudiziaria.

I SUOI DIRITTI COME INTERESSATO

La informiamo che, in qualità di Interessato, ha tutti i diritti a Lei spettanti previsti dal RGPD:

  • diritto di Accesso (art. 15);
  • diritto di Rettifica (art. 16);
  • diritto alla Cancellazione (c.d. “Diritto all’oblio”) (art. 17);
  • diritto di Limitazione di trattamento (art. 18);
  • diritto a che il Titolare notifichi la rettifica o la cancellazione ai destinatari (art. 19);
  • diritto alla Portabilità dei dati (art. 20);
  • diritto di Opposizione (art. 21).

Ha inoltre il diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato al trattamento dei dati, la revoca ha effetto dal momento in cui Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata ne verrà a conoscenza.

Le ricordiamo che la revoca, come previsto dal RGPD, non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso precedentemente prestato.

Ha infine il diritto di proporre reclamo presso una Autorità di controllo, come specificato più avanti. L’Autorità italiana è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, i cui recapiti sono accessibili al link http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/footer/contatti

In tutti i casi descritti l’esercizio dei Suoi diritti è portato a conoscenza di coloro ai quali i Suoi dati sono stati comunicati, eccettuati i casi di esonero previsti dal RGPD, rimandando alla lettura di ogni contenuto al link http://www.garanteprivacy.it/regolamentoue/diritti-degli-interessati

In alcune ipotesi (cancellazione, limitazione, opposizione) l’esercizio dei Suoi diritti potrebbe non rendere più possibile, in tutto od in parte, dare seguito alle Sue richieste formulate via e-mail o mediante il modulo web, né l’erogazione di eventuali prestazioni e/o servizi a Suo favore.

Tutti i diritti descritti sono esercitati con richiesta rivolta senza formalità (via e-mail all’indirizzo privacy@zoewebsolutions.it) a Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata, anche per il tramite di un incaricato, la quale fornirà idoneo riscontro senza ritardo.

DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO A UN’AUTORITÀ DI CONTROLLO

Ogni interessato ha la facoltà in caso di violazione consumata a pregiudizio dei propri diritti e delle proprie libertà di procedere al reclamo da formulare al Garante via web attraverso la compilazione dell’apposito modulo, disponibile sul sito www.garanteprivacy.it.

 

OBBLIGATORIETÀ E NECESSITÀ DI FORNIRE I PROPRI DATI

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire facoltativamente e volontariamente i propri dati identificativi e personali.

Il mancato conferimento dei dati richiesti dal sito Line me app, quali a mero titolo esemplificativo nome, cognome ed indirizzo di posta elettronica, comporterà l’impossibilità di ottenere quanto richiesto dall’utente stesso.

PROFILAZIONE E PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

I Suoi dati personali non saranno utilizzati per scopi di profilazione, né per attivare processi decisionali automatizzati.

MISURE DI SICUREZZA

Il Titolare adotta adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative, in conformità a quanto disposto dal RGPD al fine di ridurre al minimo i rischi che incombono sui Suoi dati personali, quali la distruzione o perdita, anche accidentale, l’accesso non autorizzato o il trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta, come definite nella presente Privacy Policy.

SICUREZZA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati sarà effettuato in conformità con quanto previsto dall’art. 32 del RGPD e avverrà mediante l’ausilio di mezzi informatici e telematici, oltre che manuali e cartacei.

A seguito di controlli periodici il Titolare verificherà la stretta pertinenza e la non eccedenza dei dati raccolti rispetto agli obblighi e alle finalità del trattamento.

REGOLE DI CONDOTTA - COMUNICAZIONE E DIFFUSIONE DEI DATI

Il Titolare al fine di ottemperare a quanto previsto dalla normativa vigente, nell’ipotesi in cui l’Utente utilizzi impropriamente il sito Line me app al fine di commettere illeciti e/o porre in essere qualsivoglia condotta penalmente perseguibile si riserva di informare la Pubblica Autorità, nel pieno rispetto della legge.

MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

La presente Privacy Policy potrà essere modificata in occasione di nuove funzionalità aggiunte al sito Line me app o a seguito di commenti e suggerimenti inviati dai nostri utenti.

La stessa Privacy Policy può essere modificata in qualsiasi momento con la pubblicazione di una versione aggiornata sul sito, efficace dalla data di decorrenza della pubblicazione della stessa.

COMUNICAZIONI COMMERCIALI

Zoe Società A Responsabilità Limitata Semplificata potrà inviare comunicazioni commerciali esclusivamente a quegli utenti che abbiano fornito uno specifico consenso accedendo ad un’apposita sezione presente nel sito Line me app al seguente LINK (servizio non ancora attivo)

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